TROCA E DEVOLUÇAO
 
Se você fez uma compra em nossa loja e quer fazer a troca do produto, veja as condições aceitas e como prosseguir de acordo com o seu caso:
 
RECEBI O PRODUTO MAS NÃO GOSTEI OU ME ARREPENDI DA COMPRA
 
Ok, acontece, mas amamos receber o feedback viu?? Neste caso você terá 7 dias corridos a partir da chegada do produto na sua casa para enviar um e-mail para mdntrocas@gmail.com informando o desejo de troca ou devolução do produto.  Este, precisa estar em perfeitas condições e com a etiqueta afixada.  Ao recebermos o produto, enviaremos um e-mail comunicando e pedindo para que escolha a nova peça ou nos mande os dados bancários para estorno. Não fazemos segunda troca.

Obs: compras realizadas na Black Friday ou Ressaca BF, não possuem troca.
 
RECEBI O PRODUTO COM DEFEITO OU AVARIADO NO TRANSPORTE
 
Tire uma foto.  Envie a foto por email no mdntrocas@gmail.com em até 7 dias corridos a partir da chegada do produto na sua casa, comunicando o ocorrido.  Depois de se comunicar conosco através do email, você deverá enviar o produto pelo correio em nome da pessoa indicada.  Neste caso o frete é por nossa conta.  Ao receber o produto liberaremos um credito no valor do pedido anterior para você refazer sua compra, nesse caso não será necessário o pagamento da taxa do frete para esse segundo envio.